Politique de garantie

Tous les produits sont vendus avec une garantie conformément aux droits statutaires de l'acheteur final d'origine, qui s'appliquent uniquement à l'acheteur final d'origine. Toute demande de garantie doit être accompagnée d'une preuve d'achat.

MARCHANDISES DÉFECTUEUSES

Dynello ApS accorde une période de garantie de 24 mois pour toutes les marchandises en vertu de la "Directive sur certains aspects de la vente et des garanties des biens de consommation (1999/44/CE)" à compter de la date de réception. La garantie signifie que l'acheteur final initial peut se plaindre des défauts de construction et des déficiences des biens dans les 24 mois suivant la réception des biens. La garantie ne s'applique donc pas en cas d'usure ou d'utilisation inappropriée du produit. Si vous souhaitez vous plaindre d'un produit, veuillez nous contacter immédiatement après avoir découvert l'erreur en envoyant des photos et une description à info@dynello.com.

LIMITATIONS DE LA GARANTIE

L'usure normale, l'abrasion, la mauvaise utilisation, la modification, l'abus ou le démontage du produit ne sont pas couverts. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par un mauvais entretien, un accident, une exposition prolongée aux UV ou la dégradation naturelle de certains matériaux sur de longues périodes. Dynello ApS ne sera pas responsable des dommages accessoires ou indirects. Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer.

Les frais d'expédition à Dynello ApS pour un produit défectueux ne sont pas couverts.

COMMENT OBTENIR LE SERVICE DE GARANTIE

Pour bénéficier de la garantie, vous devez présenter une preuve d'achat au vendeur ou à Dynello ApS. Veuillez envoyer votre demande de garantie à info@dynello.com