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Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen

BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Lieferungen von Dynello IVS, Rudemøllevej 78A, 7800 Skive, Dänemark (MwSt.: DK36415657) für Kunden, die Waren im Online-Shop von Dynello www.dynello.com bestellen.

1. SCHLUSSVERTRAG

Es besteht eine endgültige und verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Dynello IVS, wenn Ihre Bestellung von Dynello IVS bestätigt wurde. Dynello IVS sendet Ihnen eine Rechnung per E-Mail zu, sobald die Bestellung angenommen und versandt wurde. Der Eingang der Bestellung, der unmittelbar nach Ihrer Bestellung eingeht, stellt noch keine Auftragsbestätigung dar.

Im Online-Shop von Dynello können Sie als Privatverbraucher und als Geschäftskunde Produkte kaufen. Geschäftskunden (außerhalb Dänemarks) können mehrwertsteuerfrei einkaufen, wenn sie eine gültige Mehrwertsteuernummer haben, die in der MIAS-Datenbank überprüft werden kann.

2. PREISE, GEBÜHREN UND VERSAND

Alle im Webshop angezeigten Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer (dänischer Mehrwertsteuersatz: 25%) und exklusive Versandkosten. Der aktuelle Preis ist derjenige, der im Online-Shop von Dynello für das betreffende Produkt am Tag der Bestellung angegeben ist.

Die Mehrwertsteuer wird an der Kasse hinzugefügt, wenn Sie ein Privatverbraucher oder ein dänisches Unternehmen sind.

Dynello IVS behält sich das Recht vor, Preise zu ändern, die im Online-Shop von Dynello möglicherweise falsch angegeben wurden. Dynello IVS behält sich das Recht vor, Preise, Gebühren und/oder andere Kosten, die in Dynello's Online-Shop angegeben sind, jederzeit zu ändern.

Die Versandkosten werden an der Kasse auf der Grundlage Ihrer Lieferadresse berechnet. Abhängig von Ihrer Adresse und der Art der Produkte wird der Tarif differenziert. Abhängig von Ihrer Adresse verwenden wir verschiedene Spediteure für den Versand Ihrer Waren, wie z.B. PostNord, GLS, UPS und so weiter.
Lesen Sie mehr über Versand.

3. LIEFERUNG

Alle Aufträge, die vor 12.00 Uhr erteilt werden und wenn der Auftrag von Dynello IVS akzeptiert wird, werden am selben Arbeitstag bearbeitet. Alle Aufträge, die nach 12.00 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen erteilt werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt 2-7 Werktage, abhängig von Ihrer Adresse. Alle Bestellungen werden über PostNord, GLS, UPS oder einen ähnlichen Spediteur versandt.

Sobald Ihre Bestellung von Dynello IVS versandt wurde, werden Sie über die E-Mail-Adresse, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben, benachrichtigt. Die Benachrichtigungs-E-Mail wird vom Spediteur, z.B. GLS, versandt und enthält Angaben zu Ihrer eindeutigen Tracking-ID. Alle Pakete werden von der Geschäftsadresse von Dynello IVS versandt.

Dynello IVS behält sich das Recht vor, Personen vom Kauf über Dynello's Online-Shop auszuschließen.

Dynello IVS ist nicht verpflichtet, Waren zu liefern, die ausverkauft sind.

4. STEUERN, MEHRWERTSTEUER UND ABGABEN

Wenn zutreffend, liegt es in der Verantwortung des Kunden, alle relevanten Gebühren, Steuern und/oder Zölle im Importland zu zahlen. Dynello IVS ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen, die durch ausstehende Einfuhrsteuern verursacht werden.

Geschäftskunden (außerhalb Dänemarks) können mehrwertsteuerfrei einkaufen, wenn sie eine gültige Mehrwertsteuernummer haben, die in der MIAS-Datenbank überprüft werden kann. Jeder Betrugsversuch mit einer gefälschten oder ungültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wird den Behörden gemeldet.

5. VERSICHERUNG

Sendungen werden ohne Versicherung verschickt und Dynello IVS kann nicht für verlorene Pakete haftbar gemacht werden.

6. RÜCKGABE- UND AUSTAUSCHPOLITIK

Sie haben das Recht, Ihren Kauf zu stornieren.

Das Widerrufsrecht gilt für 14 Tage und die Frist wird ab dem Tag berechnet, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Wenn der letzte Tag, an dem das Rücktrittsrecht ausgeübt werden kann, auf einen Samstag, Sonntag, Feiertag, Verfassungstag, 24. oder 31. Dezember fällt, läuft die Frist am folgenden Werktag ab.

Die Stornierungsfrist ist eingehalten, wenn Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist eine E-Mail-Benachrichtigung, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, an mail@dynello.com senden.

Das Produkt muss spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem Sie uns darüber informiert haben, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, an Dynello IVS zurückgegeben werden.

Das Produkt muss in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Wir akzeptieren keine zurückgegebenen Artikel, wenn sie:

  • Originalverpackung nicht einbeziehen.
  • Nicht alle Orginalartikel einbeziehen.
  • Originalverpackung wurde stark beschädigt.
  • Produkte wurden verwendet und weisen sichtbare Kratzer, Abnutzung und Verschleiß auf.

Kontaktieren Sie uns für Informationen zur Rücksendung: mail@dynello.com

Der Käufer ist für die Kosten/Frachtkosten der zurückzusendenden Artikel verantwortlich.

7, GARANTIE

Alle Waren werden mit Garantie gemäß Ihren gesetzlichen Rechten verkauft, die nur für den ursprünglichen Käufer gelten. Jegliche Ansprüche auf Garantie erfordern einen Kaufnachweis.

8. FEHLERHAFTE WAREN

Dynello IVS gewährt eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten für alle Waren unter dem Sale of Goods Act. Die Garantie bedeutet, dass Sie Konstruktionsfehler und Mängel der Ware innerhalb von 12 Monaten nach Erhalt der Ware reklamieren können. Daher gilt die Garantie nicht für Verschleiß oder wenn ein Produkt unsachgemäß benutzt wurde. Wenn Sie ein Produkt reklamieren möchten, setzen Sie sich bitte sofort nach Entdeckung des Fehlers mit uns in Verbindung, indem Sie Bilder und Beschreibung an mail@dynello.com senden.

Wir nehmen Beschwerden sehr ernst. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir wirklich hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben sind, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an mail@dynello.com< und wir werden uns anhören, was Sie zu sagen haben, und Ihnen innerhalb von 14 Tagen antworten.

9. STREITIGKEITSAUFLÖSUNG

Jeder Streitfall und alle Vereinbarungen und Käufe in Bezug auf Dynello IVS unterliegen dänischem Recht und werden von den dänischen Gerichten entschieden, sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes bestimmt.

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